弘扬红色血脉 创新服务模式——我院医疗队深入粤西开展巡回送医送药义诊活动
为深入贯彻落实国家关于退役军人服务保障工作的决策部署,切实把优质医疗资源送到优抚对象身边,2025年10月20日至25日,广东省第一荣军优抚医院抽调骨干医护力量组成专项医疗队,奔赴湛江市徐闻县、雷州市、遂溪县及阳江市阳东区、阳西县、阳春市等地,聚焦模范退役军人、烈属、老复员军人、因战残疾军人、参战退役人员等重点优抚对象,开展创新送医送药义诊活动,累计服务优抚对象及当地群众700余人,通过智慧医疗与精准服务相结合,将专业医疗保障直抵乡村振兴一线,让优抚关爱落地生根。

送医送药活动现场
智慧诊疗全程贯通,构建服务闭环
医疗队依托医院成熟的信息化系统,在义诊现场部署移动诊疗终端,构建“问诊-处方-配药”一站式服务体系,实现诊疗流程高效衔接。活动前期,医院与属地退役军人事务局精准对接,全面摸排优抚对象健康需求与就医难题,大幅提升服务效率。为打通健康服务“最后一公里”,以及针对高龄、失能等行动不便的特殊群体,医疗队推动服务模式由“人找服务”向“服务找人”转变,组织医护人员上门将药品与健康管理送至床前,让精准关怀实现“零距离”触达。



医疗团队为优抚对象上门服务



诊疗现场
专项筛查与个性化干预并重
结合粤西地区高发病特点,本次义诊精准开设慢性病管理、老年康复、鼻咽癌专项筛查等特色服务项目,医护人员为优抚对象提供细致的体格检查、疾病筛查与健康评估,针对筛查发现的问题,一对一制定个性化干预方案,给予专业的治疗建议与健康指导,帮助优抚对象科学管理健康、预防疾病复发,以靶向服务守护重点群体身体健康。

健康守护包派发现场
药品直送与健康礼包传递温情
活动依托“电子处方+药品直送”高效服务机制,现场开具的电子处方通过信息系统直达医院药房,药品经药师核对后直接寄送至服务对象家中,有效解决了基层群众“取药难”问题。同时,医疗队向每位参与义诊的对象发放内含常用药品、健康手册、便携医疗用具的“健康守护包”,既提供了实用的健康保障,更传递了对优抚对象及基层群众的深切关怀。
宣教联动强化健康素养
围绕基层实际健康需求,医疗队开展慢性病防控、合理用药等主题健康讲座,累计发放政策解读手册500余份,同步宣传优抚医疗政策,增强群众自我保健能力与政策获得感。
本次义诊以技术赋能优化服务流程,创新打造“电子处方—药品直送—长效跟踪”的服务链条,是医院推动优抚医疗资源下沉、服务乡村振兴战略的生动实践。未来,我院将持续深化数字化改革与服务模式创新,为新时代退役军人服务保障体系建设贡献医疗力量。

