一纸感谢信,优抚暖人心——我院眼耳鼻喉科优抚服务获赞
近日,我院眼耳鼻喉科收到一封来自优抚对象的感谢信,纸短情长,信中既表达了对科室专业服务的由衷点赞,也是我院与退役军人事务部门共同服务和关爱优抚对象的生动实践。

在今年联合广州市退役军人事务局开展送医送药义诊活动中,得知一位受听力障碍困扰多年的优抚对象反馈后,我院眼耳鼻喉科迅速启动专项服务,一是免费完成纯音测听、精准适配助听器、耐心调试参数。二是手把手指导其佩戴技巧与日常保养知识,最终助他重新清晰聆听到世界的声音。

“戴上新助听器,听清了话语,更感受到党和政府对我们退役军人的尊崇与温暖!”信中朴实的话语满是感动。此次服务是医院开展2025年度“关爱老兵送医送药”系列活动的延伸,是贯彻落实退役军人和其他优抚对象医疗优待门诊“六优先”机制的具体实践,切实让优抚对象享受到便捷高效的医疗服务。
我院始终坚持以“全心全意为荣军服务,为人民健康服务,为国防和军队建设服务”的根本宗旨,秉持姓“军”为“兵”初心,将优抚服务保障工作融入日常诊疗。未来,医院将深化与各级退役军人事务部门联动,以更精湛技术、贴心服务落实优抚政策,让每一位退役军人和其他优抚对象都感受到尊崇与关爱,续写军民同心的温暖篇章。

