我院拟开展饭堂订餐系统开发项目采购工作。现面向社会公开征集供应商开展市场调研，欢迎符合资格条件的供应商报名。

　　一、项目名称

　　广东省第一荣军优抚医院饭堂订餐系统开发采购项目。

　　二、具体内容

　　目前，我院食堂现负责保障全院每天约700人/次供餐，人员分为职工、荣军、实习生、病人、病人家属及物业人员等。小程序需具备扫码订餐、收银台现场售卖、扫码订餐等功能，支持职工优惠及每月报表统计等；窗口刷卡机需具备扫码、人脸识别及刷IC卡等功能并配备相关设备。

　　三、项目具体参数

　　本次订餐系统建设主要内容如下：

　　（一）电脑端

　　1.菜谱管理

　　菜谱管理包含菜品管理、菜谱管理等模块。

　　菜品管理支持菜品分类的新增、修改、删除、查询。并通过菜品的分类进行维护菜品。菜品的维护支持查询、新增、删除、修改、导入/导出菜品等操作。

　　菜谱管理支持菜品维护完成后，在菜谱管理页面可以新增菜谱，可以根据早中晚餐等进行配置具体的菜品，并且设置菜谱的展示周期。支持查询、新增、修改、删除、复制菜单等操作。

　　2.人员档案

　　支持对病人信息的维护，可与HIS管理系统住院病人信息数据打通，实现实时更新最新病人姓名、手机号、就诊号、住院号、住院日期、慢性病、饮食医嘱等信息。并支持病人信息的查询、新增、修改、删除、导出等操作。

　　3.订单管理

　　订单管理包含订餐明细、菜品统计、用餐统计（职工、病人分别统计）、订单统计、配送明细、退款审核等模块。

　　订餐明细支持默认展示当天的订餐订单信息，可以查看订单的详情，支持对订单的查询，部分退款、退款及核销等操作，并支持订单的导出，打印及打印小票。

　　菜品统计支持根据菜品和餐次的维度，对当天的订单数据进行统计。支持自定义日期、菜品、订单类型等信息进行查询统计，并支持打印和导出功能。

　　用餐统计支持根据餐次和食堂名称维度，对当天的订单数据进行统计。支持自定义日期、食堂、订单类型、餐次等信息进行查询统计，并支持打印和导出功能。

　　订单统计支持根据餐次和订单类型维度，对当天的订单数据进行统计。支持自定义日期、食堂、订单类型、餐次、科室订餐详情等信息进行查询统计，并支持打印和导出功能。

　　配送明细支持默认展示当天需要配送的订单信息，支持自定义日期、订单类型、姓名。手机号等信息进行查询统计，并支持打印和导出及打印小票等功能。

　　退款审核支持默认展示当天移动端病人发起的退款订单，可对退款订单进行审核操作。支持自定义日期、订单类型、姓名。手机号等信息进行查询统计，并支持打印和导出等功能。

　　4.基础设置

　　基础设置包含食堂管理、档口/餐线管理、其他管理、移动端设置等模块。

　　食堂管理支持展示所有的食堂基本信息，支持查询、新增、编辑、修改等操作。可配置食堂状态、支付设置、配送设置、预订/点餐设置。

　　档口/餐线管理支持展示食堂的档口信息，如：档口名称、所属食堂、档口状态、品类、营业时间等基本信息。支持通过档口名称、所属区域、食堂进行查询以及新增、编辑、删除等操作。可给相应的档口配送设置和预订/点餐设置。

　　其他管理支持对配送的取餐点以及档口品类的基础信息进行配置。

　　移动端设置支持移动端点餐配置和轮播图展示配置以及展示移动端用户的投诉建议的展示处理以及对订单和食堂的评价信息展示

　　5.用户管理

　　用户管理支持组织管理、用户管理等模块。

　　组织管理支持对医院的组织进行维护管理，支持组织的查询、新增、编辑、删除等操作。

　　用户管理支持对系统用户进行维护管理，支持用户的查询、新增、编辑、删除、导入/导出等操作。

　　6.账户管理

　　支持展示系统用户的支付账号信息，如账户的总余额、个人钱包余额等信息。支持对账号的查询、修改、停用、导出、打印等操作。

　　（二）手机端

　　1.首页栏目

　　首页包含余额/充值、当餐点餐、预订餐、一周菜谱等模块。

　　余额/充值支持展示账户的余额，支持对账户金额的充值和提现。

　　当餐点餐支持展示当日的菜品信息。根据病人的饮食医嘱及慢性病等信息，只展示符合病人病情的菜品信息，可查看菜品的详情信息，选择菜品，加入购物车后，可进行支付订单，支持微信、余额等支付方式进行支付。

　　一周菜谱支持展示一周食堂提供的菜谱信息。

　　2.订单栏目

　　订单包含全部订单、待评价订单、退款等模块。

　　全部订单支持展示全部的订单信息，可查看具体的订单信息，可凭借取餐码进行取餐，并可以对已订订单进行取消和退款操作。

　　待评价订单支持展示已完成但未评价的订单，支持文本评价以及图片等评价方式。

　　退款支持展示退款的订餐订单信息。

　　3.个人栏目

　　我的包含个人信息、通知公告、投诉建议等模块。

　　个人信息支持展示个人的基本信息、配送地址等基本信息。

　　通知公告支持展示平台的通知公告信息。

　　投诉建议支持对订餐服务进行线上投诉建议，可及时查看到系统管理员对投诉建议的回复。

　　四、报名要求

　　（一）基本要求

　　1.独立法人资格：供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具有有效营业执照或其他组织证明文件。

　　2.商业信誉：供应商需具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

　　3.技术能力：供应商需具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

　　4.合法合规：供应商在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，且在以往的政府采购活动中无违法、违规、违纪、违约行为。

　　（二）报价表

　　提供系统整体及分项报价单（含税）

　　（三）提交资料要求

　　1.提供公司营业执照复印件及相关资料（加盖公章）

　　（1）企业法人或其他组织的营业执照复印件及相应的资质文件（如有网上入库的也一并提供）；

　　（2）若为企业法定代表人本人，须提供法定代表人证明书和法定代表人身份证复印件；

　　（3）若为授权代表，则需提供法人授权委托书原件和授权代表身份证复印件。

　　2.项目服务方案：主主要包含系统各类功能，并提供相应截图。

　　五、报名期限

　　12月23日至12月30日（9:00至12:00，14:30至17:30）。

　　六、资料递交方式

　　1.材料递交：快递至广州市海珠区新港西路114号粤民大厦1913行政办，收件人：丁女士，联系电话：84181396-2603，同时将电子版原件扫描件以“公司名称+项目名称+市场调研”为标题发送到邮箱yrybgs@126.com。（格式错误不予接收）

　　2.现场勘查及相关事项咨询：总务科刘工，联系电话：020-84181396-2013。

　　七、说明

　　1.本公告在广东省第一荣军优抚医院网站、公众号对外公告。

　　2.本报名仅作为市场调研参考，最终采购结果以医院实际采购结果为准。