用情用心用力传承 手拉手服务结硕果

——2020年全院“手拉手”常态化服务情况回顾

2020年是我们最难忘的一年，也是极不平凡的一年。一年来，全院上下包括全体休养荣军在内，众志成城，患难与共，全力做好新冠肺炎的防控工作和各项服务工作，取得了良好的成效。2020年，各“手拉手”科室在荣军病区因防疫需要长期封闭管理过程中，隔离不隔爱，想方设法，用情用心用力，努力与结对荣军开展各种情感联系、慰问帮扶、交流分享等红色传承与志愿服务，实现了年初的服务目标和任务，荣军们的身心更加健康，荣军们的情绪更加稳定，荣军服务再上新的台阶。

一年来，院领导和各“手拉手”科室共开展各类线上线下荣军服务1100多人次，个人自费送给结对荣军慰问金和慰问品超过10000元。志愿者们充分利用春节、五一、端午、八一、国庆、中秋等节假日和工作之余，通过手机微信、视频、电话、科室转达、小广场碰头等各种载体和平台，与结对荣军亲情互动牵手，为防疫封闭期间的荣军送上各种关怀与照顾。既有院领导亲自为手术荣军会诊和选医院定方案，又有常态化定期深入病房走访和嘘寒问暖；既有多次为患癌荣军送汤送药，前往外院慰问探望，又有协助疫情防控为返乡荣军邮寄口罩急需物资；既有为患重病荣军亲属来穗联系住院及提供种种便利，又有主动协助老荣军老党员回乡探亲访友等等。各种贴心服务随处可见，荣院里时刻闪动着志愿服务的身影，荣军们都由衷地说：“荣院一家亲，不是亲人，胜似亲人！”今年喜获省拥军优属模范称号的麦海云主任说：“全心全意为荣军亲人服务是最有意义的事！”这正是全体荣院人的心声和行动写照。

近期全院上下正在深入学习贯彻习近平总书记给四川省革命伤残军人休养院全体同志回信指示精神，院党委制定了“一树牢二完善三提升四推进”的十项荣军服务提质举措，将进一步推动医院荣军服务工作再上台阶。新时期，党和政府对我们做好荣军服务工作提出了更高的要求，我们要大力增强责任感和使命感，不但要继承把荣军当亲人的传统，更要把荣军当英雄，树立崇尚英雄、照顾英雄的浓厚氛围，进一步强化服务意识，讲好荣军故事，提升服务能力，全心全意把荣军康复好、照顾好。

        （社工科供稿）